Гарантия на товар
На двигатели в сборе гарантийный срок составляет 6 месяцев или 100 000 км пробега для автотехники и 6 месяцев или 1000 моточасов для спецтехники, в зависимости от того, какое из условий наступит ранее.
На КПП в сборе гарантийный срок составляет 3 месяца или 50 000 км пробега для автотехники и 3 месяцев или 500 моточасов для спецтехники, в зависимости от того, какое из условий наступит ранее.
На топливную аппаратуру такую как (ТНВД в сборе, форсунки в сборе, распылитель форсунки) гарантийный срок составляет 3 месяца или 50 000 км, в зависимости от того, какое из условий наступит ранее.
На запасные части для двигателей (блок цилиндров, гбц, поршневая группа и ее компоненты по отдельности, генератор, стартер, компрессор воздушный, насос масляный, насос водяной, турбокомпрессор, вал коленчатый, шатун в сборе) гарантийный срок составляет 3 месяца или 50 000 км, в зависимости от того, какое из условий наступит ранее.
Запасные части и комплектующие такие как (вал карданный, гидрораспределитель, гидротрансформатор, гидроцилиндр, датчики и указатели, редуктор и дифференциал, насос гидравлический и насос дозатор, радиаторы, амортизаторы) гарантийный срок составляет 1 месяц.
Гарантия не распространяется:
На расходные материалы, резинотехнические изделия и быстроизнашивающиеся детали такие как (болты и гайки, втулки и пальцы рабочего оборудования, крестовины, зубья и ножи, фильтры и ремни двигателя, элементы декора, диски тормозные и тормозные колодки, сальники, подшипники, прокладки из бумаги и паронита, фонари и фары).
Нарушение владельцем правил использования (эксплуатации), хранения и транспортировки, механическими повреждениями, действиями третьих лиц или непреодолимой силы.
Отсутствие должной квалификации, неправильно проведенным ремонтом или техническим обслуживанием, невнимательностью или небрежностью сотрудников ремонтной организации.
Внесение каких-либо конструктивных изменений, разборке, ремонте узлов, агрегатов и комплектующих без уведомления и разрешения ООО "ТехноИндустрия", рекламации от потребителя не принимаются и претензии не рассматриваются.
Гарантией не покрываются:
Затраты владельца, понесённые в период невозможности использовать запасную часть в связи с ее неисправностью/ремонтом, включая расходы на телефонные переговоры, аренду или покупку другой запчасти на замену сломавшейся, потерю времени, упущенную выгоду и т.п.
Стоимость работ, запасных частей и материалов, необходимых для (установки и разбора, настройки и калибровки, тестированию на работоспособность) также выполнение технического обслуживания и замену запасных частей.
Гарантийные условия и экспертиза:
Запчасти, агрегаты и комплектующие изделия подлежат установке исключительно в специализированных организациях с обязательным актом выполненных работ.
В момент установки ответственное за установку лицо фиксирует: дату установки, показание одометра, серийный номер двигателя, номерные агрегаты и иные идентифицирующие признаки запасной части и техники на которую она устанавливается.
В случае возникновения у сторон разногласий по причинам возникновения неисправности (нарушение условий гарантийного соглашения, заводской брак, иное) Покупатель вправе за счет собственных сил и средств направить товар, по которому возникли разногласия в адрес Поставщика для проведения экспертизы. Экспертное учреждение определяется поставщиком самостоятельно, при этом стоимость услуг не может превышать среднерыночную по месту нахождения Поставщика. Счет, выставленный экспертной организацией направляется в адрес покупателя и подлежит оплате в срок не более 30(тридцати ) рабочих дней. По результатам экспертного заключения принимается решение об удовлетворении, либо отказе к претензии Покупателя.